Gizlilik Politikası

Bu politika, smina.tr üzerinden toplanan kişisel verilerin nasıl işlendiğini açıklar.

Toplanan veriler

• Üyelik ve sipariş verileri: ad soyad, e-posta, telefon, teslimat ve fatura adresi.
• İşlem verileri: sipariş geçmişi, ödeme durumu. Kart bilgileri tarafımızca saklanmaz; ödeme, lisanslı ödeme kuruluşunun altyapısı üzerinden alınır.
• Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, site kullanım kayıtları.

İşleme amaçları

Siparişin oluşturulması ve teslimi, faturalandırma, müşteri desteği, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve — onay verdiyseniz — pazarlama iletişimi.

Paylaşım

Veriler yalnızca hizmetin gereği olan taraflarla paylaşılır: kargo firması, ödeme kuruluşu, e-fatura ve muhasebe hizmet sağlayıcıları ile yetkili kamu kurumları. Üçüncü taraflara satılmaz.

Çerezler

Site, oturumun sürdürülmesi, sepetin hatırlanması ve kullanım istatistikleri için çerez kullanır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri sınırlayabilirsiniz; bu durumda sitenin bazı işlevleri çalışmayabilir.

Saklama süresi

Veriler, ilgili mevzuatın öngördüğü süreler boyunca (ticari defter ve belgeler için 10 yıl) saklanır, sonrasında silinir veya anonim hale getirilir.

İletişim

Gizlilikle ilgili sorularınız için info@smina.tr.